CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

KG Pharma sử dụng các dịch vụ giao hàng nhanh nhất hiện nay để gửi hàng cho khách hàng.

 

b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;

Tùy theo điều kiện địa lý mà thời gian nhận hàng có thể khác nhau, dao động từ 2-5 ngày làm việc.

Nhân viên chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách cụ thể tình trạng đơn hàng.

Khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, đề nghị khách hàng kiểm hàng kĩ trước khi nhận. Nếu hàng bị hỏng bao bì, nhãn mác vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để giải quyết.

 

c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.

Đối với các địa phương ở vùng sâu, vùng xa không có dịch vụ giao hàng, các địa phương đang giãn cách xã hội theo chỉ thị chính phủ, chúng tôi có thể không nhận giao hàng.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, quý khách có thể hủy đơn hàng và chúng tôi sẽ hoàn tiền.